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Información legal

Términos del servicio

Estos términos rigen el uso de acceso anticipado de Publication Intelligence por clientes particulares y empresariales.

Versión 2026-09-26 · Vigente desde el 26 de septiembre de 2026

1. Acuerdo y proveedor

Estos Términos del servicio constituyen un contrato entre tú y Publication Intelligence LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Minnesota ("Publication Intelligence", "nosotros"), para Publication Intelligence y los servicios relacionados. Si usas Publication Intelligence para una organización, declaras que puedes vincularla y "tú" también incluye a esa organización. Si lo usas personalmente, contratas a título individual.

Al crear o activar una cuenta, aceptas la versión indicada arriba y reconoces el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no crees, actives ni uses una cuenta.

2. Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 18 años, haber alcanzado la mayoría de edad donde vives y poder celebrar legalmente este contrato. La información de la cuenta debe ser exacta. Eres responsable de proteger el acceso, de la actividad de tu cuenta y de avisarnos de inmediato sobre accesos no autorizados.

3. Tus manuscritos y permiso para procesarlos

Conservas la propiedad de los manuscritos, materiales del proyecto, instrucciones, ediciones y demás contenido que envíes ("Contenido del cliente"). Declaras que eres su titular o que tienes todos los permisos para subirlo y encargarnos su procesamiento.

Nos concedes, a nosotros y a nuestros proveedores, una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, copiar, transmitir, analizar, transformar, mostrar y procesar el Contenido del cliente a fin de prestar, proteger, respaldar y operar el servicio solicitado, cumplir la ley y aplicar los acuerdos pertinentes. La licencia termina cuando el contenido se elimina de los sistemas activos, sujeta a los sistemas de recuperación, la retención de los proveedores y los registros conservados descritos en el Aviso de privacidad.

4. Resultados, propiedad y revisión humana

Entre tú y nosotros, tú eres titular de los resultados del proyecto creados para ti, sujetos a los derechos sobre materiales de terceros y la tecnología del servicio. Conservamos todos los derechos sobre Publication Intelligence, su software, modelos, procesos, documentación y conocimientos generales.

Los índices y sugerencias generados son borradores automatizados que pueden contener omisiones, errores, localizadores sin fundamento o decisiones editoriales inadecuadas. Te corresponde asignar a una persona con conocimientos adecuados del manuscrito, los requisitos de indexación, el estilo editorial y el contexto de publicación para revisar el resultado antes de publicarlo. No proporcionamos ni verificamos de forma independiente la identidad o cualificación de esa persona.

Publication Intelligence registra las acciones de revisión realizadas desde una cuenta autenticada, pero esos registros no demuestran que la decisión la haya tomado una persona profesionalmente cualificada. Publication Intelligence no exige completar la revisión o aprobación antes de exportar, y la disponibilidad de una exportación no significa que el índice esté completo, aprobado o listo para publicar.

5. Uso aceptable y datos sensibles

No puedes usar el servicio de forma ilegal; vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen o confidencialidad; subir material sin autorización; introducir código malicioso; probar o interrumpir la seguridad; eludir límites; realizar ingeniería inversa salvo cuando la ley impida restringirla; ni usarlo para crear un modelo o servicio competidor.

No subas información clasificada, datos de tarjetas, secretos de autenticación, números oficiales de identificación, información sanitaria protegida, registros financieros regulados, datos técnicos sujetos a controles de exportación, datos sujetos a obligaciones reforzadas de protección infantil ni otros datos regulados de alto riesgo, salvo acuerdo escrito expreso. Publication Intelligence no está diseñado para decisiones que determinen el acceso de una persona a sanidad, crédito, empleo, vivienda, seguros, educación, servicios jurídicos u otras oportunidades reguladas de gran impacto.

6. Proveedores de IA y nube

Publication Intelligence usa infraestructura en la nube y API comerciales de IA operadas por proveedores que pueden incluir OpenAI, Anthropic y Google. El tratamiento varía según el endpoint, la función, el nivel de servicio, la configuración de la cuenta, el acuerdo, los eventos de seguridad y la ley. Sus sistemas quedan fuera de nuestro control directo; el Aviso de privacidad y la página Privacidad y seguridad describen las rutas actuales de la aplicación y sus límites importantes.

7. Tarifas, cancelación del pago y reembolsos

Publication Intelligence sigue en acceso anticipado y el registro público está desactivado. La facturación está habilitada para las cuentas existentes aptas; las compras requieren una dirección de facturación de EE. UU. y solo están disponibles cuando las habilitamos para una cuenta apta. Los precios, servicios incluidos, plazos de pago y límites aparecen al hacer el pedido. Cuando una compra está disponible, Publication Intelligence abre el proceso de pago alojado por Stripe y solicita Stripe Managed Payments. Stripe y Link reciben directamente los datos del método de pago y de facturación; Publication Intelligence no almacena números completos de tarjetas.

En una transacción identificada al pagar y en el recibo como vendida a través de Link, Link es el comerciante registrado. Stripe gestiona el cobro, los recibos y facturas de la transacción, la asistencia sobre pagos y reembolsos, la prevención del fraude, las controversias y el cumplimiento de impuestos indirectos donde Managed Payments ofrece cobertura fiscal; Stripe puede emitir reembolsos en las circunstancias descritas en sus condiciones de Managed Payments. Publication Intelligence sigue siendo el proveedor del servicio y gestiona la prestación del producto, la asistencia sobre el producto, la Garantía de calidad limitada, la información específica que solicite Stripe en una consulta, los reembolsos que decidamos o debamos emitir y las obligaciones que Managed Payments no asuma. Las condiciones del pago y el recibo identifican a las partes y condiciones de cada transacción; una vista previa o un pago desactivado no demuestra la configuración activa de la cuenta ni el tratamiento fiscal.

Puedes salir del proceso de pago alojado antes de pagar o cancelar un proceso incompleto mientras la aplicación aún lo marque como cancelable. Cancelar el proceso de pago no cancela el trabajo después de un pago correcto. El procesamiento comienza inmediatamente tras el pago. Una vez iniciado, los cargos no son reembolsables salvo cuando lo exija una norma imperativa o por un defecto sustancial no subsanado cubierto por la Garantía de calidad limitada. Debes facilitar datos de facturación exactos y pagar los impuestos que te asignen las condiciones del pago.

8. Garantía de calidad limitada

Comunica un supuesto defecto sustancial a support@publicationintelligence.com en un plazo de 30 días y coopera razonablemente con el diagnóstico. Para un proyecto de pago apto, Publication Intelligence podrá corregir, repetir o sustituir el resultado afectado sin coste adicional. Si determinamos razonablemente y de buena fe que no podemos lograr su conformidad sustancial en un plazo de 30 días desde que recibamos información suficiente, reembolsaremos el cargo del servicio afectado, incluida la preparación cuando un defecto de esta haya invalidado los índices posteriores.

Las condiciones de compra versionadas que se presentan al pagar definen los umbrales de defecto, los fallos incluidos, las exclusiones y el registro de aceptación. Las preferencias editoriales o las diferencias razonables de criterio profesional, por sí solas, no son defectos. La garantía prioriza la subsanación y no es una promesa de satisfacción ilimitada; se mantienen los remedios legales imperativos.

Para cuestiones sobre el producto Publication Intelligence, la garantía, la privacidad o la seguridad, escribe a support@publicationintelligence.com. Para asistencia sobre una transacción de pago o reembolso de una compra con Managed Payments, también puedes usar el canal de Link indicado en el recibo. Para algunos fallos de procesamiento actuales, un proyecto autenticado puede ofrecer una solicitud de asistencia. No envíes texto del manuscrito ni otro contenido editorial confidencial por correo ordinario o notas libres. No publicamos un plazo de respuesta garantizado.

9. Beta y cambios del servicio

Publication Intelligence es un producto de acceso anticipado y el registro público de cuentas nuevas está desactivado. El acceso se limita a las cuentas que aprobamos. Las funciones beta o preliminares pueden estar incompletas, cambiar sin aviso o retirarse. Podemos modificar, suspender o dejar de ofrecer funciones, aplicar límites razonables o realizar mantenimiento. No prometemos disponibilidad ininterrumpida ni permanencia de funciones.

10. Exclusiones de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO Y LOS RESULTADOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". SALVO LA GARANTÍA DE CALIDAD LIMITADA EXPRESA, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD Y RESULTADOS. NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS ESTÉN COMPLETOS, SIN ERRORES O LISTOS PARA PUBLICARSE SIN REVISIÓN HUMANA.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA PARTE RESPONDERÁ POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, REPUTACIÓN O DATOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE DERIVADA DE UN PROYECTO AFECTADO O DE ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ EL MAYOR IMPORTE ENTRE 100 USD Y LAS TARIFAS QUE NOS HAYAS PAGADO POR EL PROYECTO AFECTADO DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN. Las exclusiones y límites no se aplican cuando una norma imperativa lo prohíba ni a responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas, cuando corresponda, fraude, conducta dolosa o muerte o lesiones causadas por negligencia.

12. Suspensión, terminación y eliminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento sustancial, impago, riesgo legal o de seguridad, o retirada del servicio. Cuando sea viable, avisaremos y permitiremos subsanar el incumplimiento.

Tras la terminación cesa tu derecho de uso. Una solicitud de eliminación de proyecto o cuenta inicia el proceso aplicable y retira el acceso, pero la limpieza puede reintentarse y los sistemas de recuperación, los proveedores y los registros conservados de seguridad, asistencia, acuerdos, transacciones, impuestos, contabilidad, controversias y cumplimiento siguen plazos y excepciones distintos descritos en el Aviso de privacidad. La eliminación no borra de inmediato todas las copias en todas partes. Sobreviven las cláusulas que por su naturaleza deban hacerlo.

13. Ley aplicable y controversias

Las leyes de Minnesota rigen estos términos, sin aplicar sus normas de conflicto. Los tribunales estatales y federales de Minnesota tendrán jurisdicción exclusiva y cada parte acepta su competencia territorial. Se mantienen las protecciones imperativas del consumidor y los derechos ante tribunales de menor cuantía que no puedan renunciarse.

14. Cambios y condiciones generales

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión y fecha de vigencia y avisaremos con antelación razonable de los cambios sustanciales. Solicitaremos un nuevo consentimiento cuando la ley o el cambio lo exija. El uso continuado después de la entrada en vigor supone aceptación cuando la ley lo permita.

Estos términos, los datos del pedido incorporados, la Garantía de calidad limitada aplicable y el Aviso de privacidad constituyen el acuerdo completo. Un pedido prevalece para esa compra si entra expresamente en conflicto. No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos hacerlo en una fusión, reorganización o venta. No exigir una cláusula no supone renunciar a ella. Una cláusula inválida se limitará al mínimo necesario y las demás seguirán vigentes.

Preguntas sobre estos términos: support@publicationintelligence.com o Publication Intelligence LLC, P.O. Box 16132, Saint Paul, MN 55116-2346, EE. UU.

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